プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（英国GDPR）

発効日：2025年9月25日

データ管理者ワールドワイドデシジョンリミテッド

登録事務所20 Preston St, Liverpool, United Kingdom, L1 6DQ

1.会社概要と連絡方法

WORLDWIDE DECISION LTD（以下「当社」）はneuro-avatar.com（以下「本サイト」）を運営しています。当社は、お客様による本サイトの利用および当社のAI生成アバター画像（「デジタルコンテンツ」）の購入に関連して処理される個人データのデータ管理者です。ご質問がある場合は、info@neuro-avatar.com。

2.本方針の適用範囲

本プライバシーポリシーは、お客様が本サイトを訪問し、アカウントを作成し、当社と連絡を取り合い、またはデジタルコンテンツを購入する際に、当社がどのように個人データを収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。本プライバシーポリシーは、現地の法律に従い、英国およびその他の国に所在する個人に適用されます。

3.収集するデータ

当社は、以下の種類の個人データを収集し、処理します：

アカウントデータ：名前または表示名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化されたもの）、国/地域、アカウント設定。
注文および履行データ：購入商品、価格、通貨、取引識別子、ダウンロード履歴、請求書の詳細、適用される税金記録。
サポート通信：お客様が当社に送信したメッセージ（タイムスタンプなどのメタデータを含む）、および問題解決のためにお客様が提供した情報。
アップロードとプロンプト：アバターを生成またはパーソナライズするために送信するすべてのコンテンツ（テキストプロンプトや参照画像など）。共有する権利がないコンテンツをアップロードしないでください。
デバイスおよび使用データ：IPアドレス、デバイス識別子、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧したページ、クリックしたリンク、およびクッキーまたは同様の技術を通じて収集された一般的なインタラクションデータ。
マーケティングに関する嗜好：マーケティングコミュニケーションの受信に関するお客様の選択およびお客様の同意記録。

4.子供と年齢制限

本サイトは子供向けではありません。アカウント所有者は16歳以上でなければなりません。購入は、成人（18歳以上）、または当社の規約に従って親または保護者の同意を得た16～17歳のユーザーが行うことができます。当社は、16歳未満の者から故意に個人データを収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、削除いたしますので、当社までご連絡ください。

5.当社がお客様のデータを利用する理由（目的）と当社の法的根拠

当社は、以下に示す法的根拠に基づき、以下の目的で個人情報を利用します：

法的根拠：契約の履行。
法的根拠：契約の履行および/または本サイトの運営における正当な利益。
悪用や不正行為の防止、利用状況を把握するための集計分析など、本サイトの運営、安全確保、改善 – 法的根拠：正当な利益。
お客様がオプトインしたダイレクトマーケティングの送信、お客様のマーケティング嗜好の記録と尊重 – 法的根拠：同意。
税務、会計、法令遵守のための記録管理 – 法的根拠：法的義務。
法的請求の防御および当社規約の執行 – 法的根拠：正当な利益。

6.特別なカテゴリーおよび機微なデータ

当社は、特別なカテゴリーデータの収集は求めません。付随的に機微な情報（例えば、人物の肖像）を含む可能性のある写真やコンテンツをアップロードすることを選択した場合、それは要求されたデジタルコンテンツを提供するためだけに処理され、個人を特定するために使用されることはありません。機密データのアップロードは避けてください。

7.クッキーおよび類似技術

当社は、本サイトの運営（セッションおよびセキュリティなど）、パフォーマンスの測定、およびお客様の好みの記憶のために、クッキーおよび類似の技術を使用します。必要な場合は、お客様の同意を求めます。詳細については、クッキーの種類、目的、およびお客様の選択を変更する方法について説明する当社のクッキーポリシーを参照してください。

8.情報開示と国際送金

当社は、本サイトの運営および注文の履行を支援するため、当社の指示に基づいて行動する信頼できるサービスプロバイダー（以下「処理業者」）と個人データを共有します。代表的なカテゴリーには以下が含まれます：

決済処理および不正/悪用防止（プロセッサーを問わない）。
ウェブサイトのホスティング、ストレージ、コンテンツデリバリーネットワークサービス。
メール配信とカスタマーサポートツール
分析およびパフォーマンス測定ツール。

また、専門アドバイザー（法律、会計）、法律で義務付けられている当局、事業再編（合併や買収など）に関わる第三者にデータを開示する場合があります。

一部の受領者は英国外に所在する場合があります。当社がデータを国際的に移転する場合、当社は以下の保護措置の1つ以上に依拠します：英国の妥当性規制、英国の国際データ移転協定（IDTA）またはEU標準契約条項の補遺、および／またはその他の適切な保護措置。

9.お客様のデータの保存期間（保持）

アカウントデータ：お客様のアカウントが有効である間、および最後の活動から最大24ヶ月間保持されます。購入に関する基本的な記録は、税務および会計のために最大6年間保持されます。
注文および履行データ：通常、取引の会計年度末から6年間。
サポート・コミュニケーション：通常、解決後24ヶ月。
デバイスおよび使用ログ：セキュリティ上または法律上の理由によりそれ以上の期間が必要とされない限り、通常12ヶ月間。
マーケティングの好み：お客様の同意が有効である間、および抑制リストを維持するためにその後限られた期間保持されます。

10.セキュリティ

当社は、アカウント認証管理、アクセス制限、および適切な場合には転送中の暗号化を含む、個人データを保護するために設計された管理的、技術的、および物理的な安全対策を実施します。パスワードの機密性を保持し、最新のソフトウェアとデバイスを使用することは、お客様の責任となります。

11.あなたの権利

英国のデータ保護法では、条件および適用除外を条件として、お客様は以下の権利を有します：

アクセス：当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求します。
修正：不正確なデータの修正を要求する。
消去：当社がデータを必要としなくなった場合、またはお客様が同意を撤回した場合（該当する場合）、お客様のデータの消去を要求します。
制限：特定の状況下でお客様のデータの使用方法を制限するよう要請すること。
ポータビリティ：お客様のデータを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式（技術的に可能な場合）で、お客様または別のプロバイダーに転送することを要求します。
異議申し立て：当社の正当な利益に基づく処理（これらの利益に関連するプロファイリングを含む）に異議を申し立てます。
同意の撤回：当社が同意に依存している場合（マーケティングや非本質的なクッキーなど）、お客様はいつでも同意を撤回することができます。

お客様の権利を行使するには、info@neuro-avatar.com。ご要望にお応えする前に、ご本人であることを確認させていただく場合があります。また、英国情報コミッショナー事務所（ICO）www.ico.org.uk に苦情を申し立てる権利もあります。

12.自動意思決定とプロファイリング

当社は、お客様について法的または同様の重大な影響をもたらす自動意思決定を行いません。当社は、限定的なプロファイリング（基本的な分析や嗜好など）を使用して、本サイトを改善したり、コンテンツを調整したりすることがありますが、利用者に重大な影響を与える方法ではありません。

13.第三者リンク

本サイトは第三者のウェブサイトまたはサービスにリンクしている場合があります。リンク先の個人情報の取り扱いについては、リンク先の方針が適用され、当社は責任を負いません。

14.本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたバージョンは、新しい発効日とともに本サイトに掲載されます。重要な変更は、必要に応じて強調表示されます。

15.連絡先

本ポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問やご懸念がある場合は、info@neuro-avatar.com。